|
生活^^ |
|
|
|
會員等級：一般會員 |
手機認證： |
|
文章次數：0 |
|
評鑑次數：3 |
|
抽獎次數：0 |
|
註冊日期：2007/07/20 |
|
登入次數：8 |
|
最後上線：2009/01/28 |
|
|
|
|
去住了第二次,房間感覺還是很棒,不過規定好像有點點硬... 不讓我電話訂房>< 因為臨時決定要去那邊~如果知道三前天要在這邊訂,就會先預定了,我知道您們有一定程序,只是說了一定會去~又還要我上班時間匯款有點為難人,匯完還要傳真..不一定每人上班時間都可以這樣做的~ 程序一定要這麼麻煩嗎?一趟路去專程要住妳們那,又怕六日沒房間,到了才可問有沒房間,沒有的話不就白跑?下次能不能給點方便呀? 例如打電話預定~幾點前沒到就賣掉? 或許這是我個人想法~但就只是想建議一下...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 業者回覆： |
回覆日期：2007/11/04 14:43:24 |
|
親愛的生活:
您好,不知您是否為上次在"台灣摩鐵"留言的那位"生活",在此非常感謝你對我們湯野的支持!你的建議我們收到了,管理部已擬定"舊客訂房專案",內容如下
1.旅客在湯野住宿消費一次以上,日後可透過電話預約訂房(請留下車號,個人資料及 聯絡方式),公司將會為客人保留,不用事先匯款(農曆春節,國定假日,特殊假日,連續假期除外),保留時間 公司將主動聯絡
2.如遇特殊情況需臨時取消,請事先來電告知,超過保留時間未到,公司將不予保留
3.如未事先告知,且無故未到,公司將取消"舊客訂房"的資格.
所以,下次您來電預約時,請你留下聯絡方式等個人資料,由於您是我們的貴賓,我們將為你保留房間,不用再事先匯款,當然您也可透過QK網網路訂房,亦不需先匯款!!
歡迎您下次的蒞臨
湯野精品旅館管理部
|
|
|
|
粉絲團