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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 那位女性人員的服務,超 評鑑日期: 2007/07/23 11:28:36
評鑑人: sandra 評鑑指數: 點閱: 2354 消費日期:
店家:  [基隆市] 蔚藍海景旅店 目前店家評鑑指數:
sandra
會員等級:一般會員
文章次數:0
評鑑次數:3
抽獎次數:2
註冊日期:2005/07/06
登入次數:12
最後上線:2008/11/07
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  
我們經常來這【基隆市中正區-蔚藍海景旅店
,均以休息為主一星期約2-3次不等。但是我真的是受不了,我是客人消費者,總不能花錢還受氣吧?也總不能花錢還得看飯店的臉色吧?
想向各位QK網友這間飯店人事管理主館說:在到此消費時有時碰到晚班的女櫃檯服務員,真的很想罵她,她的表情很機車、服務的態度很吊樣、回應的口氣很驕傲總之來這裡消費的感覺讓人沒有賓至如歸感,好像就是你要來就來不來就走,甚至有時很不情願的找錢,總之真的很差勁,既然有開放休息客,為什麼服務這麼差,態度很惡劣,我注意這位表情很差的小姐
,在有提供折價券的情況下,她不會給我們,有浴缸的房間她也不會給我們spa粉,真的不懂她在想什麼
?同時段裡還有一位個子較嬌小的女櫃檯服務員,她親切熱心多了,看了她一眼就很喜歡她,也想多和她聊幾句。
飯店、汽車旅館皆是服務業,除了服務外就是設備了,這間設備既不像高檔的汽車旅館般設備,但至少服務是最重要的才對,不是嗎?
為什麼會有這樣的問題呢?



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