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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 花蓮多羅滿汽車商務旅館 評鑑日期: 2007/06/27 01:18:31
評鑑人: 楓情飄雪 評鑑指數: 點閱: 2696 消費日期:
店家:  [花蓮縣] 多羅滿汽車旅館 目前店家評鑑指數:
楓情飄雪
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評鑑次數:5
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註冊日期:2006/03/27
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最後上線:2015/02/25
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

這次到花蓮玩~20號住的是多羅滿的商務房R307

因為粉累~所以姑娘問我要不要整理好再拍~我說不用了= =請原諒我吧^^"

電視下有DVD~不過沒帶片子= ="

很簡單的備品~普通傳統飯店式~飲水機上方的投射燈壞嚕~

只有小小滴兩瓶~不過還有兩瓶水就是ㄌ~

浴室備品~普通~

左邊淋浴間附蒸氣室~不過坐的地方很小><~右邊是馬桶~還有煙灰缸喔~

不過另一邊掛隻電話就不明白什麼意思了~因為沒按鍵~拿起來也是撥話音而不是通話音= =?

單人浴缸~不知道汽車房會不會比較大耶~><~

歪掉的除霧玻璃框= =

頗大的雙開衣櫃~但用不到@@

早餐是自助式的~有中西式喔~中式還有鹹蛋跟鹹魚耶@@

餐廳的阿姨還在準備~

面對電視的另一邊

整體來說~其整潔度算是不錯的~至於房間空間跟裝潢~因為沒住過他們的汽車房~也不太清楚東部的大概是怎樣的房間~所以無從評論~服務態度~我家姑娘就覺得欠佳了~因為櫃檯人員在接到她的電話詢問時~口氣明顯的有些不耐煩~但除了那通電話~個人是覺得~還算OK~所以還是希望業者多注意人員的電話禮儀以及服務態度喔!另外附註一點~本人在討論版有回過文~你們目前不是還有活動嗎??為什麼我們入住時都沒人跟我們說明呢??還希望能得到貴館的解答~謝謝~

作者於 2007/06/28 22:07:00 修改
 來源IP:59.115.*.154 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2007/06/28 23:07:47 

楓情飄雪:你好

先跟你說聲報歉

在電話詢問部份本公司會在加強櫃檯的服務態度

電話禮儀

讓你覺得不愉快非常對不起

關於活動的問題:沒跟你說明這方面的問題我已要求櫃檯人員多注意了因當天櫃檯人員是新手有些不習慣所以會有這情形發生讓你不愉快十分報歉

謝謝你給我們公司的寶貴意見我們一定會改善的

還希望下次來花蓮玩時在光顧本飯店^^~

若帶QK卡來還有在打折ㄛ

預覽圖:
床舖小沙發及桌子梳妝台房內電視簡單的備品小小瓶滴汽水*2浴室滴備品浴室~馬桶邊還有煙灰缸喔@@??單人浴缸馬桶歪掉的電視框衣櫃中式餐點西式餐點餐廳一角餐廳~呃~另一角= =

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