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小希醬 |
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會員等級：一般會員 |
手機認證： |
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文章次數：0 |
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評鑑次數：1 |
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抽獎次數：0 |
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註冊日期：2015/08/21 |
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登入次數：7 |
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最後上線：2016/10/03 |
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由於去年8月及12月有過不錯的住宿經驗
想說QK卡有打折
當天便與男友選擇並前往伊甸住宿
跟門房說有QK卡
那位小姐明顯不太熟悉業務
頻頻轉身詢問在裡面的其他人
對方給的回答是「已經沒有QK卡的優惠了」
我再問：那我有特約廠商的資格可以優惠多少？（同時出示會員證）
她又轉身進去問其他人：目前優惠都沒有了 房價就是3000
（男友這時已經很不耐煩，覺得每問一個問題她就要進進出出的問）
我聽完她的話只有滿滿的疑惑，怕她是不熟悉業務隨便敷衍，希望員工訓練能再加強。
另外，QK卡沒優惠網站卻還掛著打折訊息，官網上的特約廠商訊息也未即時更新，最後還是以原價入住，感覺還是有點差。
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| | 作者於 2016/03/19 01:00:34 修改 |
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| 業者回覆： |
回覆日期：2016/03/22 14:14:02 |
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因為新進同仁的訓練不足而影響到您住宿的心情深感抱歉,特別感謝的提示,本公司對於新進同仁在職訓練上將再加強教育,謝謝.
本館除了特約廠商與QK卡的優惠外,現場也會不定期舉辦優惠活動，若活動價較優惠，則採用較優惠房價計費，謝謝
因年度特約昌商的資料未及時更新，造成您的不便，誠摯地致上歉意，本館已更新完成，謝謝
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