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標題：

誇張到爆~死要錢~加一條棉被竟要收600元費用~

評鑑日期：

2015/04/19 12:44:57

評鑑人：

G小姐

評鑑指數：

點閱：

2902

消費日期：

2015/04/14

店家：

[宜蘭縣] 杜拜時尚戀館 MOTEL

目前店家評鑑指數：

G小姐

會員等級：VIP會員

手機認證：

文章次數：1

評鑑次數：1

抽獎次數：0

註冊日期：2008/08/08

登入次數：8

最後上線：2015/05/08

我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)

親身經歷--本人於星期二去住宿四人房，晚上會冷打電話到櫃檯請多加一條棉被，竟回答一條要收600元不退費... 當下覺得很奇怪~再問一次為什麼? 櫃檯也只說是公司規定。

問可否多提供水也回答要收錢。水加錢要收費我覺OK!~ 加一條棉被要收600元是搶錢嗎???

因為真的很冷.. 家人在這晚前後一共問了三次櫃檯可否加棉被，

都被回答說一條要收費600元，強調不退費。

當下真的非常生氣~家人也很傻眼~花了將近4000元住宿~得到這種爛服務~實在有夠扯~

(當押金合理但是收費不退真的有夠扯~)

難怪這麼多人客訴你們旅館~ 連最基本服務都不願意提供~請說明~

來源IP：60.248.*.175

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業者回覆：

回覆日期：2015/04/28 15:16:07

四人房平日價格為3880，
提供兩張雙人床，兩件雙人被，
全館客房飲用水皆有RO飲水設備，
並依房型不同免費提供兩瓶至四瓶瓶裝礦泉水。

本館提供的加被為每次皆須送洗的羽絨被，(非毯子)
公告價為單人被一百元整，雙人被兩百元整，
加床含整套備品與床墊寢具每人五百元整，
此費用皆為送洗費用，為了您的健康與衛生考量，
本館提供的寢具羽絨被等每次使用後皆送洗，
收費的件數依您需求提供，絕無一條六百之情事。

本館期望提供給貴賓最舒適的住宿體驗，
在寢具清潔度與衛生皆以最高標準要求，
送洗費用皆為公告價格，絕無超額收費。

若有需要進一步說明歡迎致電(03)9287700，
杜拜時尚戀館竭誠為您提供說明與服務。