原本已經跟這間"衣蝶旅店"預約好時間了~我也2次確認過時間..跟櫃台小姐說我會晚點進房~

大約10:30會進房~小姐跟我說好的~如果要提早進房請我撥電話跟小姐講~誰知道當天我們一家已經搭計程車要前往旅店入住~因為提早30分鐘要進房~就先打電話跟小姐說:我是訂總統套房~請問現在可以提早進去嗎?沒想到櫃台小姐跟我說已經客滿!!!!還跟我說妳是那個媽媽帶了2個小孩的那位嗎???我說我還沒過去~現在才要過去~小姐竟然說打了好幾通電話給我還傳訊息給我~但我都沒有回~但是我的手機根本沒有本飯店的來店紀錄跟簡訊~我說請你們把我的資料調出來看~小姐竟然跟我說房間賣出去了~所以把我的紀錄都洗掉了~我說你們這樣太誇張了吧?櫃檯小姐還說我當初沒有跟他們確認要訂房~我當初都說我10:00要入住~妳們說好的~房間幫我保留到10:30..我還問你們說要不要先付訂金?小姐還跟我說只住一天不用付訂金~結果害我沒有房間睡~結果在晚上快要11點這種時間讓我們一家人流落台北街頭~那不就還好我的親戚願意開車來台北接我們到桃園睡~不然我們就要睡在台北火車站了~真得是太誇張了~就是因為我知道是假日~而且還是白色情人節~所以我才特地跟妳們確認2次~沒想到還是把我預訂的房間賣給人家~而且小姐在跟我講話的時候感覺很像是把已經入住的那家人~誤認為是我已經要進房了~才賣給他們~如果真得是這樣也該老實說~不該自己做錯了還要怪別人...這種服務態度的旅店~我想我也不會再去了...