我是個商務客,每個月幾乎都會到168新竹館休息1~2次
但從今年中旬開始,不論下午,傍晚或晚上..只要去休息,櫃枱都說680(含)以下的房型都沒空房
只剩780(含)以上房型,但我一眼望去,事實並非如此,明顯不誠實!
以昨天為例(如圖檔),310房應為空房(或待打掃),311房則為打掃中..
另外305房(無圖)的狀態也與310房相同,但櫃枱人員竟說680(含)以下沒空房..
打掃時間約10分鐘,我可以等,但連問都沒問就直接推說沒空房,這樣是否合理??
開店賺錢無可厚非,但誠實真的很重要.....連我這個忠實老客戶都不禁搖頭!!
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