1.櫃檯小姐面無表情，講話聲音也沒有音調高低，沒有服務的熱忱，死氣沈沈。
2.床太軟，不太ok，上面的燈壞了一直閃，該換一下！
3.打掃得很乾淨。
4.房間整體感覺不錯，會再度光臨。
魚蠍貴賓您好~
感謝您的寶貴建議~
1.本館會加強櫃檯人員禮儀訓練，奉上專業的服務熱誠。
2.設備已請人員處理好，床太軟的部分,對於您的建議我們會參考,於下回淘舊換新採購時作為建議。
3.感謝您的歡迎光臨，和讚賞房間的清潔品質，本館必會努力維持下去。
希望您下次蒞臨能有更美好的體驗.優館全體也謝謝您的讚美和指教！
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