最近幾次星期六去休息,服務人員竟然都說,因為客人比較多所以休息只有2小時,我問他說,你們的休息時間是隨機的喔?他竟然回答我,對,我真的是傻眼,我想知道為什麼規定假日是3小時的怎麼可以因為你們飯店生意好就把客人的休息時間減少了呢,真的很不合理
雅兒貴賓您好
星期六休息時段說明07:30~21:00休息時段為3小時
星期六休息時段說明21:00~07:30休息時段為2小時
年節期間除夕~初五休息時段為全日2小時
接洽服務人員用詞瑕疵,讓貴賓您愉快的心情打了折扣,深感抱歉
再次感謝您寶貴的意見,您的提醒與建議是督促我們成長進步的動力!我們會針對您的寶貴意見
做重點式的加強,也期待您再度蒞臨.
好來屋管理部敬上