來台中找親戚玩!就選擇親戚家附近的奧大利!其實已經不是第一次住奧大利了!對於他們的環境,真是讓人嘆息!之前就反應過他們的清潔,結果在住宿,還是一樣遭!我記得這次住宿,平日是2400元!
第一天住宿進房看到破掉的棉被補的亂七八糟!那就算了!因為有小孩一起睡的關係!怕小孩會睡到滾下床,所以會稍微移動床鋪跟沙發,不動還好,一動,卻發現床底下髒到不行!
第一天住宿退房後,本來想直接回高雄,但車子有點故障,所以牽去附近的修車廠修理,修到下午才好,親戚建議在台中多留一晚!於是又到奧大利了看到昨晚的房型沒人住,所以又選擇同一間房型!結果一進房讓我傻眼的是床上還是那條破掉的棉被!阿娘喂~房客住宿退房後,你們棉被都沒再換洗的喔!如果說,我們是續住,你們沒換棉被那就算了我們是12點退房後,玩了一圈,等到傍晚4-5點,才決定又多停留一晚的!卻讓我發現你們沒換洗棉被(我想!棉被送洗應該也沒快到幾小時就好吧!)真是恐怖~
我的小孩我都不敢讓他蓋你們棉被了誰知道前一個客人會不會在被子上留下愛液還是精液的!
你好
抱歉, 造成你住宿的不愉快, 關於床底清潔的部份是敝公司的缺失, 我們會檢討改進.
棉被部份,公司有要求房務清潔人員必須於打掃房間時做更換, 可否麻煩你提供住宿
的時間. 日期. 我們須對相關人員懲處.改進.(可至公司信箱留言)
收到留言後會於你的資料發敝公司V.I.P卡. 希望還有機會為你服務.