縣市景點最新優惠相簿特約購物問答討論登入註冊業者首頁
简体
手機版beta
全部 基隆 台北 新北 宜蘭 桃園 新竹 苗栗 台中 彰化 南投 雲林 嘉義 台南 高雄 屏東 花蓮 台東 澎湖 金門 馬祖 其他
首頁評 鑑 版  >  全部
我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 有夠誇張.... 評鑑日期: 2013/08/27 23:02:00
評鑑人: 依兒 評鑑指數: 點閱: 2996 消費日期: 2013/08/27
店家:  [新北市] 紫虹汽車旅館 目前店家評鑑指數:
依兒
會員等級:一般會員
手機認證:手機認證OK!
文章次數:0
評鑑次數:5
抽獎次數:0
註冊日期:2005/08/14
登入次數:26
最後上線:2013/08/27
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

今天晚上過去QK~入住506房型~~

進去便發現電視在播放時~銀幕有兩條線在會一直來回跑動..

於是就打去櫃檯...櫃檯小姐不聽完我的疑問~就一昧的叫我用 VOD 的遙控器..就可以開啟了...

在於我第二的詢問..櫃檯小姐說請人來幫我看....來的人也是拿著VOD的遙控制轉來轉去...

就跟我說..這樣就可以轉台了(他近來的時候我的電視已經開啟..難不成我不會轉台嗎??)...

又在我第三次說完我的問題...他請櫃檯小姐回覆我...

櫃檯小姐說...他請人幫我看別間的電視..如果不會就幫我換房間..如果還是一樣..那他也沒辦法

(什麼叫沒辦法??這就是你們的服務???一推三不知??)

你們的標榜   頭要彎   腰要軟   嘴要甜   日式的訓練........

你們是否突襲一下~你們的日式訓練是否確實...............................

作者於 2013/08/27 23:16:15 修改
 來源IP:61.231.*.23 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2013/09/08 18:57:27 

依兒您好,對於您的抱怨本館調查確實當日有此情況,也查明是本館人員對於處理客訴事件未明確瞭解客人需求加上未拿出應有之熱忱度,此為本館訓練不足在此對您致上萬分之抱歉,本館定將檢討及懲處失職人員,也希望您能再度光臨看見我們的改變,本館也希望您能來信告知您的車號可將於您再度光臨時備上薄禮致歉.


 熱門推薦
QK休閒網 版權所有  Copyright © 2004 QK Network Leisure All Rights Reserved
傳真:04-735-8949    EMail:Service@Qk.to   隱私權   FB粉絲團粉絲團   Google+   聯絡我們
瀏覽頁次(本日:424/3520 次  ,  昨日:7578/51600 次)
頁面生成時間:0.05  秒