我八月九日星期五在紅燈籠網站看到,平日住宿FB打卡享75折優惠,假日住宿FB打卡享八折優惠,商務房假日住宿八折2160,出示優惠卷折100元....以上是我在網站看到優惠。
於是我就打電話去問,他說星期六住宿商務房2260,我問他說可是你們網站不是寫2160嗎??
他說旺季不一樣喔(網站只有平日 假日 沒有旺季),我說可是你們網站沒有寫耶,服務生很扯的回我說,老闆就交代2260耶,(心想算了差一百)....我又問他那你們網站寫說假日FB打卡享八折耶,
他回答我說,只有折一百喔,我說可是你們網站寫八折耶,服務生又說,旺季不一樣喔,於是我又問,那優惠卷的優惠可以跟FB打卡共用嗎??他說不可以二選一。
我星期六下午四點到旅館的時候,出示了優惠卷,給了服務生2160...
現場服務生跟我說.....2260已經是打折過的價錢喔....所以優惠卷不可以用....
我說但是我昨天打電話來問的時候 你們說可以用阿,而且你們說的跟網站寫的都不一樣耶,他們又推 抱歉喔 旺季不一樣.....
既然有旺季 那為什麼網站不寫 既然有旺季 為什麼網站不改,,服務生說,抱歉 因該是我們經理忘記改了......當下一整個FU很差.....
真的很扯..沒有折扣沒有關西...網站要寫 服務生要清楚...不是房間訂了..到了現場才告知....
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