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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 傻眼的房間,CP值低 評鑑日期: 2013/05/24 12:47:30
評鑑人: x66 評鑑指數: 點閱: 2150 消費日期: 2013/05/23
店家:  [新北市] 探索汽車旅館-永和館 目前店家評鑑指數:
x66
會員等級:一般會員
手機認證:手機認證OK!
文章次數:0
評鑑次數:1
抽獎次數:0
註冊日期:2009/01/14
登入次數:2
最後上線:2013/05/24
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

第一次到探索永和館,想說是連鎖品牌,應該不會差到哪裡去,可惜我錯了....

晚上8點多進房,880元的標準房已經沒了,所以選了1080元的中型房,休息3小時

一進房就傻眼,沙發感覺年代久遠,又破又舊,桌子也是,完全讓人不想坐...

電視畫質很差,第一次在摩鐵看到這麼不清晰的電視...

來到了浴室,浴缸至少三個菸蒂燙的痕跡,讓人泡澡的興致全消

淋浴間很小,兩個瘦子在裡面都覺得很擁擠了,厚片情侶應該更不舒服。

我最介意的一點是,蓮蓬頭水壓也太小....我到底是來到摩鐵,還是野外的宿營場地...?

另個昏倒的地方,我和男友的浴巾....我的破了一個小圓洞,他的毛巾邊緣都抽絲了(波西米亞風嗎)

隔音也很差,會聽到外面乒砰的聲音

這間唯一的優點是, 有蒸氣設備...但淋浴間真的很小,要小心腳不要被高溫燙傷 

如果今天是消費880元,就算自己倒楣好了(但880元其他間都很OK)

但花了1080元,整個設備鳥到不行...花個錢換浴巾是有多貴?整個讓人覺得很沒誠意!

這次「探索」之旅真的是讓我的摩鐵經驗開了眼界,第一次碰到這種雷~

待不到3小時就退房,心情大受影響,這種探索一次就夠了,掰掰 !

 

 

 來源IP:118.168.*.223 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2013/05/28 15:45:00 

親愛的x66貴賓您好:

非常感謝貴賓的指正與評價,得讓本館知道缺失所在,造成貴賓不愉快的消費經驗,本館在此向您致上最深歉意。

本館主管幹部已嚴格要求房務人員,在整房時須確實檢查毛布巾以及備品的可堪用性,以提升毛布巾之使用品質。若再有類似事件發生,房務人員則將被記過懲處。

我們未確實督導員工注意備品可用性,實屬本館的缺失,亦會再檢討與改善,期待貴賓再給我們一個可以服務您的機會,我們定會做得更臻完善,謝謝您!

探索永和館 全體同仁誠摯歡迎您的再次光臨

 


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