縣市景點最新優惠相簿特約購物問答討論登入註冊業者首頁
简体
手機版beta
全部 基隆 台北 新北 宜蘭 桃園 新竹 苗栗 台中 彰化 南投 雲林 嘉義 台南 高雄 屏東 花蓮 台東 澎湖 金門 馬祖 其他
首頁評 鑑 版  >  全部
我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 貴族瑪駿-服務讓人不敢恭維 評鑑日期: 2013/03/17 19:53:20
評鑑人: nernboy 評鑑指數: 點閱: 2997 消費日期: 2012/11/17
店家:  [桃園市] mm Motel汽車旅館 目前店家評鑑指數:
nernboy
會員等級:VIP會員
手機認證:手機認證OK!
文章次數:16
評鑑次數:10
抽獎次數:143
註冊日期:2007/08/12
登入次數:426
最後上線:2021/02/08
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

第一次遇到這種-

櫃檯在我晚上要check in前兩小時打給我:

因為正在休息的客人想改住宿,希望我讓給那組客人...

 

雖然之後又打來說該組客人已經退房,我可以如期入住

但是如期入住不是我本來應得的嘛?

如果這樣的邏輯,那我以後就不怕特殊節日定不到房間了不是嘛?

 

訂房之前就先查過貴館的資料

有電腦、網路、大浴室這些都讓我滿心期待

所以並不嫌棄貴館是老字號,設備硬體比較有年紀

這些事情我並不太在意

只求有個安穩舒服的住宿環境

貴館的那通電話曾讓我一度有乾脆不住也罷的念頭

 

以後要再光顧的機率我想也不大了

 來源IP:125.230.*.77 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2013/03/22 13:38:35 

親愛的nernboy您好:

首先要先向您致上十二萬分的歉意,

因為我們櫃檯的疏忽造成您消費的不悅,

感到非常抱歉,對於您文中提到的情況,

經查明是一位新進的實習櫃檯所犯下的錯誤,

因為她一時的疏忽,造成您的不愉快非常抱歉,

我們也會再加強人員的教育訓練,務必能夠做到盡善盡美,

讓每位住客蒞臨消費時,都有一個充滿愉快的回憶,

謝謝您的指正,讓我們有進步原動力.

感謝您,謝謝~

預覽圖:
IMAG3264.jpgIMAG3266.jpgIMAG3272.jpgIMAG3269.jpg

 熱門推薦
QK休閒網 版權所有  Copyright © 2004 QK Network Leisure All Rights Reserved
傳真:04-735-8949    EMail:Service@Qk.to   隱私權   FB粉絲團粉絲團   Google+   聯絡我們
瀏覽頁次(本日:3223/20426 次  ,  昨日:6865/50545 次)
頁面生成時間:0.18  秒