縣市景點最新優惠相簿特約購物問答討論登入註冊業者首頁
简体
手機版beta
全部 基隆 台北 新北 宜蘭 桃園 新竹 苗栗 台中 彰化 南投 雲林 嘉義 台南 高雄 屏東 花蓮 台東 澎湖 金門 馬祖 其他
首頁評 鑑 版  >  全部
我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 艾森堡的櫃台小姐請加油~~ 評鑑日期: 2012/11/20 13:43:03
評鑑人: 金牛女~~ 評鑑指數: 點閱: 2071 消費日期: 2012/11/11
店家:  [新北市] 艾森堡時尚會館 目前店家評鑑指數:
金牛女~~
會員等級:一般會員
手機認證:手機認證OK!
文章次數:0
評鑑次數:13
抽獎次數:0
註冊日期:2011/08/30
登入次數:32
最後上線:2012/11/20
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

可愛的櫃台小姐居然不知道什麼時候可以使用優惠卷.直接和我說那個平日才能使用

我親切的回答他,小姐今天不是週日嗎??今天就是平日啊.他回頭去問另一位小姐才.

默默的讓我使用優惠卷,進房之後小姐替我安排的房間我不喜歡,打電話去櫃台,要加

錢換房還算錯錢,我當場超無言,真接和他說小姐你算錯了......唉.....看來你們櫃台小

姐要在加油,畢竟是服務業......

 來源IP:219.68.*.124 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2012/11/22 14:44:07 

親愛的貴賓 金牛女 您好:

 

     艾森堡十分感激您的評鑑,對於您來館所遇到的狀況,

我們要先向您致上十二萬分的歉意,真的非常抱歉。

 

     服務員的部分,由於是新手上路,對於細節尚未熟稔,

因而造成您使用優惠券上的不便,我們深表抱歉,

另外也十分感謝您的提醒,讓櫃台人員不至於向您收錯費用。

 

     很抱歉讓您到本館消費食不盡滿意,也感謝您的包容與建議,

本館會加強教育訓練的深度與廣度,確保上述情形不會再次發生,

希望往後您仍能夠給予 艾森堡 機會,可以再度蒞臨本館

 

                                      再次向您致上十二萬分的歉意

                              艾森堡時尚會館全體工作同仁,祝您事事順心

 

預覽圖:
IMG_0575.jpgIMG_0576.jpgIMG_0577.jpgIMG_0578.jpgIMG_0579.jpg

 熱門推薦
QK休閒網 版權所有  Copyright © 2004 QK Network Leisure All Rights Reserved
傳真:04-735-8949    EMail:Service@Qk.to   隱私權   FB粉絲團粉絲團   Google+   聯絡我們
瀏覽頁次(本日:6350/34797 次  ,  昨日:7276/54574 次)
頁面生成時間:0.29  秒