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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 大致都非常好..唯一那小小可怕的插曲 評鑑日期: 2012/11/14 12:48:03
評鑑人: 陳鈴 評鑑指數: 點閱: 2550 消費日期:
店家:  [高雄市] 日光花園汽車旅館 目前店家評鑑指數:
陳鈴
會員等級:VIP會員
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文章次數:1
評鑑次數:3
抽獎次數:0
註冊日期:2012/11/07
登入次數:8
最後上線:2013/02/01
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

只要每次休假就喜歡一個人去汽旅泡澡紓壓的我

其實還蠻推薦日光花園的

我有住過他們的"豪華房型"205跟207 ~~都很值得推薦

而且他們早餐又還不錯吃 啦~

如果想在房裡用早餐的..要八點過後才會送 Wink!

不過...唯一讓我感覺比較不好到可怕的一次,在上上禮拜我本來是訂207不過櫃檯跟我說,上一位房客可能會續住,如果有會保留,如果沒有就會幫我保留一樣房型的,那其實這我是覺得無所謂,嘗試看別間也好,結果當天果然續住了,所以他們幫我保留的是豪華房型208,208是樓中樓真的挺大的,那因為我要求要有KTV的,所以進去後當然想迫不及待就來試看看,可是遙控器沒反應就是沒反應,我還在那左按右按上按下按的,結果我打了第一次電話去櫃檯,他說廠商剛剛那邊有測試說沒問題(我心想螢幕都打開了當然沒問題),後來我就跟櫃台先生說應該是遙控器沒電了吧,死都不相信我說的話一直叫我在試看看,後來我就想好吧我在試看看,第二次還是沒反應,我又打了第二次電話跟櫃台先生說,是遙控器沒電了(我以為他會請人來幫我換or換給我),結果他卻叫我自己拿去櫃檯跟他換,好吧,這就算了,可以順利唱到歌,我也就不計較,到晚上泡完兩個超大的大理石浴缸後,想拿泡麵當消夜吃,一開燈才發現,放茶包餅乾泡麵的櫃子旁邊都爬滿小隻的螞蟻,我嚇死了,我這輩子最害怕的就是螞蟻,我趕快泡一泡趕快就把櫃子關起來,而且那間房間還有蚊子(不知從哪飛進來的),隔天退房時,我本來想說要不要跟櫃台說,不過又覺得,或許事後會有人反應的吧,就這樣結束了我那驚魂的一夜。

但雖然被螞蟻嚇的半死

但不會這樣就給他們負評

因為他們其他房間還是不錯的

下次休假還會再去,但絕不會再住208了  啊啊啊啊!

 來源IP:111.254.*.232 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2012/11/15 21:11:21 

親愛的陳小姐您好!!

                        首先很感謝您對本公司的愛護與支持,至於當天如果櫃台人員是男生的話,現場應該是櫃台人員用餐,主管代櫃台無法親自幫您更換電池,所以才會麻煩您親自到櫃台更換電池.在此跟您說聲抱歉,我們已經跟主管及櫃台告知,今後如有類似的情況,一定要跟現場的貴賓告知清楚,才不會造成客人的誤解,再來就要向您致上十二萬分的歉意了,由於公司人員的疏忽,讓您受到如此的驚嚇,我們一定會再檢討與改進,讓以後來消費的貴賓,只有讚嘆與讚美,沒有遺憾.

                                                             日光花園全體員工       敬上


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