10月15日入住221號房~由於太累~進房沒多久就倒頭大睡@@

到隔天早上放滿浴缸的水準備洗澡~就看到一大堆類似海草般的漂流物

打去櫃檯投訴~小姐說要幫我升等房型~隔不到10分鐘幫我安排502號房

進房一看的感覺就比原本的還差~一點都沒升等的感覺~再打去問才說是跟我本來的是同等= =

不是說升等嗎???他才說只剩這間不然就是更低價的.......這是變相欺騙消費者

只好刷牙洗臉後8點出頭就退房了~離開前完全沒有任何道歉的意思~交還房卡拿了一罐可能是洗髮精之類的東西送我~拒收~你們欺騙修費者還想用這東西來塘塞~後來我才叫找他主管來~來才說有我準備另一間升等房都9點多了.......進去還有意義嗎??而且不是說沒升等的房間了<因為期間再跟我爭論說沒有說要升等~一下說電話有錄音~又說沒權限調檔案~那問小姐~小姐他說忘了= =>後來換送我3張200元折價卷~我問他會員卡可以折300你給我這個不是形同垃圾嗎??我退房的時間都足夠多賣一次休息~十足的想敷衍了事~結果啥都沒收黯然離開........