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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 按摩浴缸啟動後...噴出許多黑色的管內水垢 完蛋 評鑑日期: 2012/10/01 20:47:39
評鑑人: 速霸陸 評鑑指數: 點閱: 2197 消費日期: 2012/09/28
店家:  [高雄市] 歐閣精品汽車旅館 高雄館 目前店家評鑑指數:
速霸陸
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評鑑次數:1
抽獎次數:0
註冊日期:2012/07/07
登入次數:5
最後上線:2012/10/01
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

1  將按摩浴缸放熱水後   轉身去沖澡    回到浴缸邊啟動按摩水柱   傻眼  噴出黑色水垢   粘稠糊狀物   一直循環出來   請問  你敢下去泡澡嗎     會有那興致舒壓嗎

2 房間內情趣椅   調整椅背的按鍵全部拆掉  請問   幾乎90度的椅背  你有辦法在上面搖幾下 那樣的設備還能用嗎   不懂你們業者的態度   搶錢嗎  

3  312房間  星期五晚上還加價  我還辦vip整個晚上  就這樣 毀掉    謝謝業者讓我這位消費者享受 如此糟糕的住房體驗    312 房客

 

 

 來源IP:175.96.*.43 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2012/10/04 15:38:52 

您好:

     感謝您的來店光臨,非常抱歉,在您的住宿過程中無法讓您感受到賓至如歸的體驗,本舘

  在此致上最深的歉意!

  但在此,本舘需針對您所提出的問題作出解釋:

  1 本舘除每次退房後之基本清潔外,每月都有針對房內設施進行保養及深度清潔,

    如房內最重要的按摩浴缸管路清潔,本舘都有使用按摩浴缸管路專用清潔劑清洗

    及疏通。但由於您入住之當日,發現此問題時,並無向本公司人員告知,我們無

    法為您查明原因及為您作完善的處理,所以非常抱歉!

  2 您當晚入住的房間並不是312房,因312房內並無情趣椅,當日我們記錄顯

    示,312房當晚並無人住宿。另幫您查詢了另一間有情趣椅的212房,但當

    晚入住之房客並無辦理本舘之VIP卡,所以,是否方便可以請您與我們聯絡,

    或留聯絡資料給本舘櫃檯人員,讓我們有重新瞭解當時狀況的機會,本舘並會提

    供您優惠的休息或住宿券,讓您下次光臨使用,請您給予我們再一次為您服務的

    機會,因為您的指教,我們才有進步的空間,非常感謝您!

祝 

   順    心

歐閣精品汽車旅舘

高雄市苓雅區英明路268號

72-47890

 

 

 

 

 

 


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