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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 新竹紫晶旅館住宿體驗 評鑑日期: 2012/07/15 16:18:10
評鑑人: 天下無雙 評鑑指數: 點閱: 3832 消費日期: 2012/07/14
店家:  [新竹] 紫晶彩繪汽車旅館 目前店家評鑑指數:
天下無雙
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評鑑次數:6
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登入次數:321
最後上線:2015/10/23
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

上星期二看了網友推薦的紫晶,剛好這星期想去新竹玩,所以立刻打電話訂了房間,旅館服務人員說要先付訂金500,我也二話不說,立刻用網路銀行匯款,先訂了海洋風的房間,也詢問了店家說 請問幾點可以入房,因為主要是星期六,怕有些MT 不想讓人太早入住,旅館服務人員說下午3點就可以入住了,結果星期六去到那邊,對方說現在房間都有客人,所以大概要等到5點,心中一堆OOXX都出來了,如果要5點以後才可以入住,可以先說,一開始說沒問題,後來又要人家等到5點,整各行程都打亂掉,後來要去逛夜市,她們可以幫忙叫計程車,非常不錯,方便了我們不需要開車,因為那邊夜市不好停車,房間內有提供泡澡用的精油,本來用了一包,隔天早上因為還想泡,所以打電話給櫃檯,櫃檯立刻說在拿一包給我門,這點也是不錯,所以只有對房間入住時間,這各問題有點不開心,整體算不錯了.

 來源IP:114.44.*.206 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2012/07/16 06:47:59 

天下無雙您好.對於櫃檯人員的疏忽照程您的不便再次跟您致歉.本館會再加強櫃檯人員訓練.感謝您對本館的支持.期待您再給本館一次服務的機會.祝安康


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