他們給的優惠卷上面寫說早上9點~下午1點前入住休息 可抵100元時間再延長1小時總共是4小時
但是去櫃檯的時候 第一次詢問 櫃台說只剩下商務房型(就是沒有車庫的)其他的房型都滿了
於是當下表示要離開,櫃檯人員說他查一下有沒有時間快到的房間
進去一下子出來後就說5分鐘後有一間,要了這間房後
車子往裡面開,發現......空房少說也有快10間為什麼要騙消費者說都已經滿了???
非常的不老實
Jason0258 先生/小姐 您好:
感謝您,給予我們服務的機會,我們非常的珍惜且倍感榮幸。然而,經由「QK網」轉告得知,您對於我們的住宿品質與服務有諸多不滿與失望,但您秉持愛護我們的初衷而給予指教,本館全體員工萬分感激!不情之處,敬恕不周,特此致上萬分歉意!
但因住宿品質與服務不情之處,造成您旅遊的不愉快,我們仍深感惶恐與不安!我們將會檢討改進並懲處相關失職員工。雖不足以彌補您美麗假期的愉悅心情,但願致上萬分誠意,尚祈涵諒。萬 安!
沐夏時尚精品旅館 謝副理 敬上 2012.06.18