2012/05/25 約傍晚18點入住.是用壽星優惠休閒房去升等品位房型免費
http://www.qk.to/inquiry.asp?n=1807&s=11
這是房間照片的網址.請看品味房共有59張照片.訂房無法指定房型
我們是那種房型ㄚ??????????
貴公司的網站是推廣飯店ㄉ通道 照片與實際房型不符 是欺騙消費者
5/22我們就是看了這個訂了房.當天直接匯款全額2280元升等品味房.
入住後.先拍了各角落的照片.準備PO至FB網站上...約1小時一切弄好後.我開始覺得怪怪的
我問我男友.這樣的房間有25坪嗎?房型好像跟網路上的不同!!!(懷疑中...)
馬上上網查看..看完所有的品味房型...果然!!!
1.房型與照片不符合 沒有小客廳
2.房間的桌子.怎個就是廉價品擺設
打給服務人員.得到的回應:(超級火大的我)
1.網路上的房型照片沒有全部拍出來.網路照片沒有更新.品味房沒有小客廳
2.要換其它房已經沒有房間了(只剩一間圓床ㄉ.我們不習慣)
3.要升等不要這房型.要加價收休息費用880元才可以換房.
(我們進來約1小時多)
我們訂房時.有告知人員說.我們要網路上品味房07.08那種房型.
人員說:不能指定 ..並未說明:網路上的照片沒有全部放上去與實際上的房型不一樣
現在卻這樣強破我們接受這樣的房型.要換房沒房...要升等要加收休息費用880元
休息不是3小時880嗎?我們也沒有那麼久吧!!!
天ㄚ...我們來住宿ㄉ.不是來休息的...這是你們貴公司的問題.怎麼把我們當((凱子))再耍
公司本身的錯在先.本來就要自行吸收.不能和客人多收休息費才能換房.(頂多收個清潔費)
這樣連鎖的公司.卻是這樣欺騙的做法!!! 實在無法接受!!!
重點是:一直到退房 我們走後回花蓮途中 意外發現 沒有開立統一發票給我們
也沒有告知我們發票未開.這是逃稅的行為!!!
已經打算星期一 5/28申訴消保官 並且告知宜蘭國稅局 未開發票
|