還沒進去住前.就有先打電話詢問店家.進房時間.價錢.設備等等的問題.接電話的是一各男的.態度很不好.好像沒有確定要住就不能問.我們是消費者難道沒有權力了解嗎?因為累了不想在找別家旅館了.或許因為人員態度不好.房間住起來也不是很喜歡.下次一定一定會考慮別家
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感謝您的來信.本館對於外線電話詢問,一概皆會解答貴賓所一一提問的問題,畢竟消費者皆有"知"本館消費的權益.接聽禮儀若有不週到之處,本館必會虛心接受加強改進.倘若尚有相關疑問,亦請您不吝嗇再度洽詢,謝謝!
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