本來很期待這個評價很高的旅店
因為它規定只可以住12個小時為限
所以特地晚點到達入住
我們晚上10點半多才入住
客服也有提醒我們只能入住12小時
我們定了310房型
一進門是超大的像泡湯的浴缸~小朋友都很開心
但是也會覺得怪~怎麼一開門是浴室廁所而不是房間
不過一看到房間小孩跟老公都蠻讚賞的!
後來準備要洗澡的時候
發現只有兩人的衛浴用品,毛巾也只有兩人份,牙刷也是!
打電話給客服~他們說馬上送達
等了半個小時,沒見人送上
又再打電話去客服
他們櫃檯回應說"馬上"送上去
又再等了一個小時~小朋友澡都洗好了
為了等他的毛巾上來,我們等了將近2小時
還是沒送上來,我們只好用小朋友用過的毛巾
半夜樓上的聲音開始有拖椅子的聲音,還有敲打的聲音
還有那種好像抽水馬達的聲音
吵的睡覺品質超差!我是個很好睡的人都被吵的無法睡覺!
隔天起床,還特地下樓檢查一下他們是否有補送衛浴用品跟毛巾來
還是沒有~我們牙刷還重複刷,超氣的!
因為當天晚上有下雨,房間內有兩張椅子跟桌仔
我便把外套跟小朋友的包包掛在椅子上
我還把窗簾關起來
它的窗戶是死的
到了隔天早上,靠窗那一整面都是水
外套跟包包全都濕掉了
太誇張了~說漏水也不是這樣的吧!
住過全台灣很多汽車旅館
好期待這間的說~廣告打這麼大~說的這麼棒!
結果入住後是這樣的服務態度!
實在是很生氣!
客戶滿意表我還填寫超級不滿意!但是他們也完全都沒有做回應!
絕對不可能再去了!
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