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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 連水都沒有是什麼鬼!!!!!!!!!!! 評鑑日期: 2012/02/02 22:34:52
評鑑人: ArielW 評鑑指數: 點閱: 2236 消費日期: 2012/01/26
店家:  [嘉義] 東億休閒旅館 目前店家評鑑指數:
ArielW
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文章次數:0
評鑑次數:1
抽獎次數:0
註冊日期:2012/01/28
登入次數:3
最後上線:2012/02/02
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

因為大年初四晚上臨時要住,網路上真的找不到別間了,

電話詢問的結果只有東億確定有房間,

房價2500但相片看起來不怎樣,

但也只好火速用ATM匯款完成,以免到了嘉義又沒有房間了>"<

 

忙到晚上10點多終於來到旅館,

在門房的地方,小姐說: "不好意思我們***壞掉在修理,要到12點半才有熱水喔!!"

當下有把火苗點燃,但算了,只好進去放行李。

 

一進去,濃濃的煙味,真的有夠受不了!!

累得要垮的我家司機立刻往床上倒,然後說,床單是破的...........

進去想洗個手,不要說熱水,連冷水都是黃色的!!

當下只好算了,只好回到文化路去走走,順便"上廁所"!! (這是一間連上完廁所都沒水可以洗手的旅館!!!喔............有啦~~是泥巴色的髒水啦!!!!)

好不容易挨到過了12點半,又回到旅館。

問門房,說是熱水還是沒有。甚麼時候會有呢?? 小姐居然回說不知道,他不能確定耶!!!!!

我們還是先進去房間,已經很晚了我的眼睛又乾又澀,想洗個手換下隱形眼鏡都沒辦法!!

那個心裡的火苗瞬間開始長大,我打電話去櫃台,然後得到的回應照樣是 :"不能確定何時有熱水~那不然我們經理說要在房價做補償,退費500元"

OK我瞬間爆炸!! 我去24小時的麥當勞不但有水、有廁所、還有沒煙味的空間

你一間連水都沒有的房間要租給客人2000塊喔!!!

可是小姐告知:"有冷水阿!!!"

我說:"是喔?有冷水有冷水有冷水有冷水的意思是叫客人用冷水洗喔!!!!!!何況你們的冷水也是黃的"

小姐:"有嗎?不會吧~"

掛上電話,我用紙杯裝了一杯黃澄澄像淡烏龍茶那樣的冷水走到門房,叫小姐和經理看看自己店裡所謂的冷水!!

經理才說:"謀你希望我安納?哩共阿~"

我哪知道要怎樣? 我要是知道就不會來住你這邊阿!! 那現在也沒有別的地方可以住啊!!!

然後經理拂袖而去,說錢全退給我,要走要留都隨便我們!!

靠!! 你有甚麼資格生氣啊?? 退費還很不甘願的態度!!

搞到半夜快兩點都不能休息!! 你退費就算喔? 那誰該賠償我們的睡眠???

更何況你這種品質根本不該開張營業吧!!??退費是應該而已好不好!!!

 

衷心建議大家千萬不要住這間!!  寧可去麥當勞趴桌子、去漫畫王睡沙發都比這裡好!!

差到離譜、離譜到下巴眼珠都要掉出來的旅館!!! 爛爆!!

 

 

 來源IP:123.204.*.148 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2012/02/03 11:58:39 

此次真謝謝您的指教.如現場服務人員如有服務不周在此向您致歉.當下已向您解釋原因.也很感謝當日客人的體諒.往後本館會改善服務態度.及設備維護往後請多指教

 

客服敬上


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