我是在跨年那一天2011年12月31號入住有泳池的帝王派對房的房客,那天都客滿~本來想說有房間就不錯了~貴了點沒差,可是貴卻讓我們感覺沒有那個價值,有幾點真的讓我感覺很差
1.浴室電視旁的按鍵完全不能按(上來修理的人拿了個遙控器打發我們((還沒脫鞋))= =)
2.浴室地板好髒,光著腳丫子採沒幾步腳就黑了
3.浴室裡的燈也壞了
4.游泳池裡只有一個出水柱,其他三個開關都是裝飾品,不管我怎們轉就是不出水,游泳池不是帝王房的特點之一,放不滿的游泳池,有跟沒有不是一樣,(還讓我拍到一隻壁虎在水裡)
5.SPA水柱也衝不出水
6.熱水也不怎們熱,洗澡洗得冷冷的,雖然不是到凍,可是也不到暖
7.廁所雖然貼心的有水管跟面紙讓人選,可是我跟我老公都有看到那條水管有深褐色像大便的東西卡在邊邊,我們都有"故意"忽略,免得想吐.....
8.光是浴室這樣我們在11點40幾分進房沒多久就打電話給櫃檯了要他們處理一下,左等右等....等到2012年到了再過"一陣子"才有人來理我們,還是我們一直打給櫃檯問有沒有人來處理的.......真的很.........
9.有DVD撥放器......卻.....沒提供DVD......誰去汽車旅館還會"特別"帶DVD的阿!!這是我住過所有汽車旅館最瞎的一間
10.戶外茶几都卡了一層灰了,誰還敢泡茶阿(哪來的茶具和茶葉阿.....又要房客自己帶了嗎?........瞎)
11.戶外水池都乾枯了.....綠色植物在哪= =?(厚厚的泥沙還有碎磁磚),曾經在早上還試圖要把水打開~讓拍照漂亮一點.....不管怎們放....水就是流掉....連堵水的器具都收掉了(帝王房的第二特色也毀了)
最誇張的是!!!那天當下~我跟我老公覺得這帝王房不像帝王房,根本沒那價值,打算退房(當休息)時,小姐還比我們兇,反問我們是有什麼設施壞掉是不是,當下!!!我跟我老公已經覺得無言了!!剛開始的打給客服~都說馬上到(等到2012)打到最後小姐還嫌我們煩~跟我們說她在忙等下叫他主管打給我們,天啊!!"主管"= =明明就是剛剛來房間修理那個人的聲音,
後來我上網去看別人入住你們房間的照片!!都有泡麵~~奇怪!!不管那一天我怎麼找!就是找不到泡麵!!真強~連泡麵都被Aㄌ
中西式早餐= =我只看到中式ㄚ!最熱門的只有荷包蛋......因為現煎......
原來你們最好的房間是這般= =,那我覺得其他家隨隨便便都會比你們好吧
原來你們最好的服務態度是如此,那我並不想被客服兇~花錢找罪受~我們並沒有花錢就是大爺的態度,只是你們太超過了!!當下還在房間時~拿著你們的目錄寫的這般好聽~只感覺格外諷刺!
前陣子有先寄信給你們~~沒想到你們冷處理~那我只好上QK評評理了~
|