全台灣出差跑那麼久~住那麼過幾十間的旅館~
第一次住到服務那樣子糟的旅館~還是已經有先在qk網做功課了~
我們一行三人在當晚大約七點多快八點的時候~到了那間旅館~
他們說沒有四人房~只能用兩人+床的方式~收了我$1980~
想說冬天晚上都比較冷~十幾度而已~我就開口向男服務員要了棉被~
該名服務員說~他們房裡都有準備~
那我們一進房一看~在床上也就只有一件被子~
並不像其他旅館在衣櫃裡會再準備一件~
而且加床的是用那種薄薄的墊子放在地上~
在這樣子冷的天氣~肯定會感冒~
於是我便撥了電話請他們再送幾件棉被~
結果~那個男服務員說~"他們公司規定~一間房間只能有一件棉被!!"~
我一聽立刻傻眼~居然有這樣子誇張的規定~
那我跟他說~我們有加人加床~多要棉被不過份吧?!~
他猶豫了很久便說~"那多一件單人棉被要多收100"~
我聽到立刻火整個燒上來了~搶錢也不是這樣子~
如果現在是夏天~或是只有一兩個人住~我們多要綿被算我們是奧客~
但~現在是只有十多度寒冷冬天的夜裡~而且有加人加床~
只是要多一兩件棉被禦寒~居然還要多收錢~會不會太不合情理ㄌ?!~
一氣之下~我直接退刷~換了qk網上的另一家旅館~明園~
有了剛剛那一間很不好的經歷~
在門口我便問明園的服務小姐說~可不可以多一件棉被?~
小姐一看我們三個人~直接就說~一件不夠啦~三件!~等等請阿姨拿過去~
你看看~這樣子兩家旅館的服務一對比差多少!!~
而且~兩個阿姨拿上來之後~還很熱心的要幫我們鋪床~還熱情的聊天~
完全不像在楓林一樣~直接丟在地上~像別人欠他幾百萬一樣~
服務遠比建築重要~
如果明園的硬體能更新一些~一定是更加讚ㄉ!!~
順便給那兩個阿姨100個讚!~
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