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  標題:前天的消費經驗 發問日期: 2009/02/15 16:32:55
發問人: QQ小豬 點閱: 1637
  店家:  [新北市] 探索汽車旅館-土城館 店家回覆整體滿意度: ☆☆☆☆☆
QQ小豬
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  本次業者回覆滿意度: ☆☆☆☆☆

前天入住你們的愛戀會館206號房,結果隔天女友跟我說蒸氣無法使用,我

還發現沖澡的地方有之前客人使用過的肥皂,浴室的浴缸比上次入住的還

要小,外面的大電視不時會跳出設定的畫面都沒辦法讓它消失掉,隔音設

備有點差,整天晚上一直聽到蹦蹦蹦的聲音,無法入眠...

上次住宿等了40分鐘左右進去,當時服務人員說因為客人加時,不過時間

快到了為什麼還允許客人加時?還說退房時間也是一樣12點,晚了40多分

鐘才進去後來才說可以延半小時然後送一份小禮物...覺得現在的品質每況

愈下...希望能好好改善。上次休息服務人員有拿一張發票給我,不過上面

沒有蓋發票章,這樣發票有何效力?是否有逃稅之嫌?

 來源IP:220.133.*.145 回上一頁 回問與答
  業者回覆: 回覆日期:2009/2/21 下午 08:32:48 

QQ小豬:您好!針對您的意見我們會立即處理,另外現今電子發票上面都有公司的名稱.統一編號.電話.地址上面不用蓋發票章,但是如果是三聯式發票上面必須要有發票章,如果有漏蓋發票章是否可以麻煩您來電,本館會親自過去服務補章,(此張發票不是逃稅,有可能是工作時百忙之中漏蓋章,它補完章後還是有效),希望能得到您的諒解!對於此次消費讓您感到不愉快本館深感遺憾,是否能麻煩您來電(02)2263-6699*何祕書,由專人親自為您服務,深深謝謝您的指正讓我們進步,期待您的來電!祝順心~

探索愛戀會館全體員工敬上

PS:很高興接到您的來電並取得您的諒解,館方與旅客能夠得到這樣良性互動也是這個網站的意義,誠心謝謝您~QQ小豬~期待您下次光臨!

 


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