|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
標題：休息 |
發問日期： |
2014/03/17 19:20:09 |
|
|
|
|
|
|
陳大粒 |
|
|
|
會員等級：VIP會員 |
|
文章次數：0 |
|
評鑑次數：0 |
|
抽獎次數：0 |
|
註冊日期：2013/05/22 |
|
登入次數：16 |
|
最後上線：2014/07/22 |
|
|
|
|
3/16星期日前往貴汽車旅館休息
被告知QK卡無法使用
因為星期天為假日
但你們官網明明寫星期日為平日
為什麼無法使用QK卡?
都進了房間
還要多補100元
明明休息是"尊貴豪華房"680元
你們憑什麼還叫我們多補100元
可以給個合理的解釋嗎 ?????
|
|
|
|
|
|
作者於 2014/03/17 19:38:18 修改 |
|
|
|
|
|
業者回覆： |
回覆日期：2014/3/24 下午 11:28:27
|
|
|
回覆貴賓:
您好:我是本館李組長，之前的回覆內容有誤，為櫃檯人員之訓練不週，再此說明貴賓消費日區分為平日，本館深感抱歉，請陳先生主動與本館李組長連絡，本館會釋出最大的誠意補償。
國妃鷹堡仁德館客服部敬上
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
粉絲團