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業者回覆

  標題:請問優惠券980房型何以常需補全額升等 發問日期: 2013/08/29 21:46:36
發問人: 鶖祺 點閱: 1109
  店家:  [台中市] 蘭夏會館 店家回覆整體滿意度: ☆☆☆☆
鶖祺
會員等級:一般會員
文章次數:0
評鑑次數:0
抽獎次數:0
註冊日期:2008/07/13
登入次數:3
最後上線:2013/08/31
  本次業者回覆滿意度:

貴旅館是否常以此變相 加價 欺騙消費客層

 來源IP:123.240.*.115 回上一頁 回問與答
  業者回覆: 回覆日期:2013/8/30 上午 11:59:52 

親愛的鶩祺你好:

由於汽車旅館休息房間流動量很快,單一房型客滿狀況多,

尤其近日為暑期旺季,現場剛好無您指定房型真的很抱歉,

要跟您說明的是,加價升等並非強迫,會依現場空房詢問您,

也會將房型的價差說明給您,由您自己決定房型,

如果您沒有喜歡的房型,當然可以其他時間再來使用,

並非票券客人如此,現場客人現金.刷卡.有無折價客人皆同,

旺季熱門時段空房較少,也可能櫃枱人員服務不足,真不好意思,

以上簡短說明,希望不要造成您的不悅或誤會,

更謝謝您的體諒及建議,我們也會再加努力.

          蘭夏會館 期待您的再次光臨

 

 

 


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