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業者回覆

  標題:請問.. 發問日期: 2008/01/04 02:15:19
發問人: END 點閱: 1861
  店家:  [高雄市] 雅博泊特汽車旅館 店家回覆整體滿意度:
END
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註冊日期:2006/02/18
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  本次業者回覆滿意度:
請問貴公司你們真的有休息680的房間嗎?為何我每次去櫃檯小姐都是先從房價高的房間開始介紹....詢問是否有680的房間每次小姐都說客滿,真的有那麼剛好嗎?小姐還說房間不多才2間,還說680的房型很爛,企圖讓我們打消選680的念頭!如果真的很爛怎麼會拿出來打廣告ㄋㄟ,你們的宣傳車上何必寫680/3H,不是砸自己的招牌!既然如此為何廣告要打那麼大...根本不實嘛!可以請問你們680的房號是哪幾間嗎?想去QKㄉ相簿看一下真的很爛嗎?還有櫃檯小姐真的是看人在服務...開好一點的車去小姐真的都很親切,某天開了家中另一台舊一點的車,小姐態度根本差到極點,跟他說給的房間我們去過想換別間,小姐竟然說他們有紀錄車號.還說我們沒來過,不給換房型..還說同價位的都客滿,只剩別間較貴的房型..聽了...頓時火都滾起來了..根本是做地起價!
 來源IP:59.116.*.182 回上一頁 回問與答
  業者回覆: 回覆日期:2008/1/4 下午 12:31:15 

Dear  END

    本館680元房型共有三間,即為住房介紹中-摩登館的房型,設備上為基本配備,如客戶無特殊需求即可滿足您的需要,但實在是指定摩登館的客戶比例居多,若遇到住宿,即無法解決休息客人的需要,坦白說以公司的設計打680元房價確實為號召客人的方法之一,但確實只有三間680元房型的設計,常遇到客人要求因住過了要換房,當下若無同等價位的房型-680元,確實造成不少困擾,本館在櫃枱前有設計電視牆播放所有房型的景觀設計,若客戶有需求不要相同房型可在進房前提出由電視牆來觀看房間設計,避免這種情形發生,以免壞了您的興緻,希望您能見諒~~對於櫃枱小姐的服務將再次要求提升改進,期待您再次蒞臨亞曼尼能感受到完整的服務.........提醒您,進房前您有權要求觀看電視牆上的房間介紹喔!

祝您    新年快樂

       ~~亞曼尼VILLA MOTEL 高雄館 全體同仁敬上~~


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