因為工作關係要常常到外地出差!

在網路上看見"第八月台市集旅店"~所以就想說去住看看!!

進房間感覺好小~好悶!地板好髒、又黏黏的~而且潮濕...

因為交通方便也就算了!!

去住第二次時，服務人員說可以辦貴賓卡住房可以打折，

當時想說反正常要出差所以也就辦了!反正出門在外工作舊情一夜安眠及方便!

但這個月出差去住、實在令人極度不舒服....

想說~現在是暑假度假旺季、就先打電話去訂房!

電話訂房時並沒指定房型、只跟對方說我要訂最便宜的房型、我有貴賓卡打完折是多少錢？

對方服務人員說：打完折1780!

我說：需要先全額轉帳過去保留房間嗎？

對方服務人員說：只需先轉1000作為訂金，餘額780入住時付清就可以了!

(在這之前都沒問題)

到了入住當天，因為客戶行程耽誤，當天下午就先去電說：約凌晨1:00~2:00才會到~

對方人員說：沒關係!

當我們凌晨到達時....

當時的服務人員說：你們訂的是鎮金店房型，房價是1980，扣除訂金餘額是980!

我們當時遲疑了一下...說：不是喔!餘額是780，我們並沒指定房型唷~

服務人員(口氣不甚客氣)說：這裡寫的就是這樣~

(這當中服務人員東查查西查查，搞了好久)

又說：你們訂的就是"鎮金店"房型，打完折就是1980!

我說：怎麼訂房錢跟到場入住情況都不同？

磨了許久.....

(說真的工作一整天我們也累了，只想快點休息，並不是計較200，只是感覺非常差)

服務人員(又不悅的)說：我不用跟你爭這200元(這甚麼跟甚麼)

我們把訂房時狀況再跟他重複一次~說：我們真的現在只想快點休息，明天還要工作

服務人員說：好啦，那就餘款780元

我們說：我們是希望狀況弄清楚，該是我們付、我們就付清，不是要凹這200元~

服務人員說：好啦好啦，就780元~(這到底甚麼狀況，態度傲慢口氣又差)

然後遞上早餐單，說：明天早餐你們要甚麼？(我真的...)

我們說：麥噹噹滿福堡，麻煩幫我們註名不要火腿唷~

服務人員說：沒辦法~他們單就是這樣!

我真的火了....

我說：之前來住了幾次都沒今天這些問題，早餐也都是這樣點的，請問今天為什麼這也不行那也不對？

服務人員說：之前可以？我查查看

我們說：我們到這很久了，工作一天也很累了，只想趕快休息

(又查.....我們到達倒進房搞了半個多小時，只是一片火腿不要，也要查...)

(去過麥噹噹的人都知道，不要的東西都是可以先行告知的)

我不知道是服務ˋ人員個人行為或是個人因素，但我相信我們並沒有故意刁難，

在這過程中，服務人員幾乎是不耐煩....我不知道這又是服務業嗎？

我們常在外地跑，住過很多旅店、汽車旅館，但從不曾一家服務是如此讓人極度不舒服~

還是辦了"貴賓卡"打了折，房價便宜了、服務也跟著便宜了？

之前入住雖不覺得很理想，但不至於像這次...真的是糟糕透頂!

服務、制度、房間乾淨度......真的太差勁的!