親愛的enjoy0912，您好：

非常感謝您的光臨，也謝謝您的指教，敝公司會加強員工的訓練及道德觀，造成您的不便，

真是抱歉！

您在本舘所遺留的玫瑰沐浴露已找到，是放於本舘的＂房務室＂，是本公司新進員工不知公

司規定，客人所遺留之物品，需交由櫃檯人員，並＂保留三個月＂，所以再次跟您說聲抱歉

！我們一定會改善的！煩請您撥空到本舘領取，或需用寄送給您的話，煩請您致電告知本公

司櫃檯人員詳細資料，以便我們為您寄送回去！

感謝您的留言及蒞臨，希望能有再一次為您服務的機會，謝謝！！

祝　　　順　　　　心　　　

歐閣精品汽車旅舘

高雄市苓雅區英明路２６８號

０７－７２４７８９０