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業者回覆

  標題:欺騙消費者 發問日期: 2012/01/10 21:22:20
發問人: 小薑 點閱: 2008
  店家:  [台中市] 覓境行館 店家回覆整體滿意度: ☆☆☆☆☆
小薑
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最後上線:2014/07/20
  本次業者回覆滿意度:

因為男友經過~加上我在qk網看過評價都很好

決定去這間店

2012/1/10我跟男友去這間休息

但是當我拿出qk卡時

小姐卻跟我說

他們"今年已經沒有跟這間公司合作了"

我的qk卡是今年的1/3買的

1/9號收到

而2012的護照上明明就有"覓竟行館 休息折100"

而網站上也沒有非合作的消息!

也留有

QK休閒卡指定特約店家:
休息折100元
住宿折300元
春節和連續假日及特殊節日不適用
不得與其他優惠同時使用

現在是qk網在整我們消費者?

還是這間店在整我們?

 

環境!設備!我們都非常滿意

但是一進去就遇到這種情形這叫我們有什麼好心情

退房時給我們兩張100元抵用卷

我不知道這是本來就有的

還是彌補qk卡應給的折扣

如果是後者我想我下次會先打電話確認

這間店及qk網的可信任度

我出去旅遊找住宿都透過qk網~從沒讓我失望

這是第一次感到失望

 來源IP:61.225.*.135 回上一頁 回問與答
  業者回覆: 回覆日期:2012/1/16 下午 04:58:23 

小薑您好:

  對於本公司內部優惠方案訊息傳達不確實,導致您當日無法享用到QK折扣,感到萬分的抱歉。

  已請主管向您致電道歉,並寄出5張面額$200折價劵給您,也感謝您願意再給我們機會,能再次為您服務。


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