1.因想辦尾牙派對所以打電話要預約12/30晚上總統房,結果說要7日前才接受預約12/23才能預訂,我說我先預訂把錢先付清也不行,真是奇怪的制度先付錢也不行
2.因要辦活動所以想先去看場地適不適合,小姐又回答不行,
真是想不透服務業的態度是這樣的嗎?顧客上門應該要儘可能滿足客戶才對吧,回答如此強硬,服務人員有待加強,感覺真不好
親愛的蘋瀅，您好：
對您來電有不愉快的經驗感到抱歉！因12/30(五)屬於假日，故只有開放電話訂房。對於想參觀房間看場地不開放的原因是我們24小時都會有客人到館休息，怕和客人約定的時間剛好有客人在休息。所以不予開放！請您見諒。
挪威森林板橋旗艦館全體員工祝您 事事順心
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