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標題：週六住宿進房時間 |
發問日期： |
2011/11/29 14:37:05 |
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Jerry26 |
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會員等級：VIP會員 |
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註冊日期：2006/04/12 |
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最後上線：2019/12/17 |
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親愛的168客服部
上週曾經提問關於週末住宿客可否提早入住一事
原本預定上周六晚中壢館住宿
當天下午中壢館的服務人員也有打電話來確認訂房一事
確認的同時也詢問是否可以提早一個小時入住
得到的回應是制式般的答案，週六是10點才可以進房
完全不給討論的空間
希望這麼好的汽車旅館可以再人性化一些
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業者回覆： |
回覆日期：2011/12/7 下午 03:41:30
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親愛的旅客，您好：
十分感謝您對中壢館的愛戴與支持！
中壢館因房間數較少，如旅客入住時間安排問題，可做商議部份，可能假日旅客人數比平日多的關係，而導致無法讓您提早入住的部份，也敬請您見諒！
本公司在與顧客應答的部份亦會再多做加強，再次向您表示歉意！
也期待您下次可再蒞臨本館。
敬頌 崇祺
168旅館事業集團
客服部 敬上
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