11/12日旅展得第一天,我家購買有溫泉旅遊卷,當天晚上就至MOTEL使用,(在旅展購買有二張餐卷)....在出遊後回到MOTEL想說有餐卷就打算使用,結果........................目錄上根本沒有限制也並無特別申明點購餐點得時間,打到櫃台詢問,給我們得答案竟然是:大廚已下班,如果你真得需要餐點的話,我(男服務員)煮得你可能也覺得不好吃,何必要兩方為難呢!!
我們後來打算把餐卷請他們退回,與櫃台先生說明後,他說"經理"要我們把所有旅展買得小贈品一併退還給他們,還說房價不能有任何得優惠,並且要我們補足其他得差價!!
這是什麼MOTEL ? 這麼得爛........有馬溫泉真得管理方面有待加強,讓人去一次後根本不會想去第二次了~~~ 請大家常出遊得人特別得注意此MOTEL~~~~沒有任何得尊重服務就算了,連經理都完全沒有風度不懂得怎麼管理人員。。。。
(((花錢還要找罪受,真得是夠了~~爛到爆))) 有買"旅展有馬溫泉得好退一退了",這根本就不是值得去得MOTEL~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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