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標題：聯絡信箱是假的嗎??? |
發問日期： |
2011/08/11 17:20:50 |
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賴小妮 |
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8/9晚上我在線上訂房間，但是30分鐘後沒有打電話來確認，所以就發了E-MAIL道聯絡信箱去取消訂房，信箱也清楚的說明我10號11號不方便接電話，可是就在10號下午卻接到小姐來電，因為這樣本來想給老公驚喜的我反而跟他大吵一架，所以請問連絡信箱是假的嗎???
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業者回覆： |
回覆日期：2011/8/13 上午 12:42:06
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親愛的貴賓您好：
造成您的不便深感歉意，QK的訂房系統在於訂房完成後傳真到館內時間上有所差異，造成您的不便真是非常抱歉，可否留您的聯絡電話好讓本館可以電話上當面跟您致歉，或是本館這邊會留我們值班的電話，希望可以再次提供您更好的服務。0968502180崔副理OR張先生
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