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業者回覆

  標題:可怕的房間,蚊子館 發問日期: 2011/06/30 12:52:14
發問人: monisa 點閱: 1730
  店家:  [高雄市] 歐閣精品汽車旅館 高雄館 店家回覆整體滿意度:
monisa
會員等級:一般會員
手機認證:手機認證OK!
文章次數:0
評鑑次數:1
抽獎次數:0
註冊日期:2010/09/26
登入次數:11
最後上線:2013/02/10
  本次業者回覆滿意度:

房間不大,格局太小,若以價格來說算OK

但......讓我生氣的是原本訂的房間竟然.....竟然....一進門就開始打蚊子,打不完的蚊子,我一人就已打10多隻真的不誇張,浴缸及電視上頭都想盡辦法攀爬上,打不完太多隻了,進去不到20分鐘已快瘋了,打第通一告知,服務人員回: 請插上電用蚊香,但蚊子還是一樣多,第二通告知,服務人員回: 問我們是否等會外出,會安排人員來消毒,就這樣我們外出了一小時多。

原以為回來之後房間會變得無蚊子騷擾,錯了,蚊子一就沒減少,一進房蚊子還是大剌剌的在天花板展翅飛翔,誇張的是: 走至二樓連接房間的天花板,一抬頭就看見7隻蚊子正在休息中(停置天花板),真的一點都不誇張也沒亂說,受不了了,直接請服務人員來現場看,服務人員拿著電蚊拍前來,要走到房間時我們請他定住抬頭往上看,他也無言,七隻蚊子兄弟還停置天花板休息,巡視了一番幾隻蚊子還在飛翔,服務人員詢問櫃台讓我們換房,這時噩夢真的惡夢才解除

我只是想說,這樣多的蚊子消費者要如何住宿呢???????

消費者前來住宿時房間是否該真正清潔消毒,若這樣誰敢住宿呢??????

前來的男服務人員態度並不差,或許是眼見為憑吧,所以""""""""",其實當事後道歉_

抱歉也改變不了當下的恐懼,那真的很恐怖御,浴缸 電視櫃 化妝櫃 床的上方 (天花板),都是蚊子停至休息,希望業者好好加以消毒改善,這樣消費者才能安心休息不被蚊子打擾。

 來源IP:220.136.*.233 回上一頁 回問與答
  業者回覆: 回覆日期:2012/5/17 下午 03:38:54 

親愛的monisa,您好:

真是非常抱歉,因為房間內蚊子的問題,讓您無法在本舘好好的休息,本舘目前已針對蚊子

的問題作了以下的改善,已有明顯的效果了,房內不會再有蚊子過多的問題了!

1 我們已於舘內的排水溝內投藥,預防蚊子及孑孑產生。

2 已請里長於附近及舘外環境做消毒。

3 本舘定期請消毒公司來做房內及車庫及四周環境消毒。

4 本舘主管於每日下午時段,使用"香茅精油"噴灑環境及車庫,加強驅蚊,避免蚊子

  進入房內。

5 房間內擺放"光觸媒捕蚊燈",加強捕蚊效果!

  以上是本舘針對蚊子問題所做之處理。

感謝您的蒞臨,也希望能有再一次為您服務的機會,我們一定會盡我們所能,讓您滿意,

也謝謝您的指教!

祝   順   心

歐閣精品汽車旅舘

高雄市苓雅區英明路268號

07-7247890


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