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業者回覆

  標題:貴公司是否超收逾時費ㄚ????? 發問日期: 2011/02/02 13:16:09
發問人: 飄飄小害 點閱: 1693
  店家:  [新北市] 有馬溫泉汽車旅館 店家回覆整體滿意度: ☆☆☆☆☆
飄飄小害
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註冊日期:2011/02/02
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最後上線:2011/02/03
  本次業者回覆滿意度:

※逾時費:1.雅緻房型,每逾時30分加收200元,一小時加收400元,以此類推。
2.尊爵房型,每逾時30分加收250元,一小時加收500元,以此類推。
3.晶鑽、皇家等房型,每逾時30分加收350元,一小時加收700元,以此類推。
※以上休息特價平假日皆可使用

 

 

試問      為何我這尊爵型的,只有超時2~3分鐘,就跟我收了$400,而且服務人員態度非常差勁,房間的清潔度也有夠差的

第一次碰到逾時這麼短時間的汽車旅館還要收逾時費用的,笑死人了,而且還亂收費

 來源IP:180.207.*.152 回上一頁 回問與答
  業者回覆: 回覆日期:2011/2/3 上午 11:45:54 

您好 :

        產生這樣的誤解,非常抱歉,在此跟您說明一下,上述逾時費用的計算方式是優惠案2小時休息加休第一小時的逾時費用,一般休息3小時逾時費用計算如下:

         現代商務 (只有3小時休息) :每半小時 $250.1小時 $500.

         雅緻、尊爵房型 : 每半小時 $300.1小時 $600.

         晶鑽、皇家房型 : 每半小時 $400.1小時 $800.

在休息時間到之前15分鐘,我們都會通知客人,也都會給緩衝的時間,若您只有逾時2`3分鐘,我們是不會跟您收費的, 謝謝 !

                                   有馬溫泉汽車旅館 敬上 2011/02/03


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