親愛的狗王會員您好！

QK網站上未將假日與平日價格分別列出，是我們的疏忽，我們會立即更新價格資料；讓您感受不好，我們真是十分抱歉。花火節當天是因熱門假日房間已早訂滿，因此當日只有臨時取消的預訂房可釋出，以致您詢問時只有價位較高的房型，還請您見諒。遇假日我們對一般客是沒有優惠的，但對持QK卡貴賓仍然給予優惠，櫃台小姐當天實在是太過忙碌，未查明就將QK優惠當成一般優惠不適用假日，造成您的不愉快，實在抱歉。這點我們將加強人員訓練辨別不同的適用優惠。希望您有機會再來碧潭玩且一定要帶著您的QK卡，一定會讓您享受好康的唷！

新加州景觀旅館  敬上