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業者回覆

  標題:買了用不到的休息券!!!!!! 發問日期: 2010/07/23 23:52:33
發問人: 雨霏 點閱: 1582
  店家:  [台中市] 悅豪時尚精品旅館 LOVE Boutique Motel 店家回覆整體滿意度: ☆☆☆☆
雨霏
會員等級:VIP會員
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文章次數:35
評鑑次數:27
抽獎次數:8
註冊日期:2010/01/26
登入次數:137
最後上線:2012/08/12
  本次業者回覆滿意度:

這個月不知道第幾次問悅豪有沒有空房了!!!!!如果貴館每次都客滿的話麻煩!!!!!請不要在賣你們的休息券了!!!每次打去不是客滿就是客人又剛剛那麼巧的多加休了一小時!!!每次都是開開心心的想去你們那休息~結果打完電話都是一肚子氣~~~~拜託如果你們生意好到不行的話!!!!二張休息券看你們要不要退給你們!!!不然貴館生意那麼好!!我看可能要排到12月還沒排到吧!!   這應該是第二次反應了吧~~~ 休息券到十月多~如果過了不知道要找誰要那三百塊!!!!!!  然後常常6.7點就說都讓住宿的定了~看你們能不能換住宿折價~不然券都要放到發霉長菇了!!!!!!!!!!!!!     也可能是自己倒楣吧~~只要說到用休息券就沒房間了!!!!!!!

 來源IP:118.232.*.245 回上一頁 回問與答
  業者回覆: 回覆日期:2010/10/19 上午 12:09:23 

親愛的 雨霏 您好:

感謝您利用您的時間對本館提出建議,

並不吝給予我們批評與指教,針對您的指教,本館深感歉意。

本館會更加注重這方面服務的問題…

造成您當日的尷尬與不悅,實在深感抱歉。

謝謝您的細心反應,我們將持續不斷改進以滿足您的期待。

給予顧客有賓至如歸及更舒適乾淨的享受空間!

在此期望能有再次為您服務的機會。

 

悅豪精品旅館 網路客服 Green 敬上 


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