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業者回覆

  標題:雲林觀月的電話確認,可以有點誠意‧清楚點嗎? 發問日期: 2010/06/09 09:59:13
發問人: doublemei 點閱: 2114
  店家:  [雲林縣] 觀月商務休閒旅館 店家回覆整體滿意度: ☆☆☆☆☆
doublemei
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文章次數:6
評鑑次數:2
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最後上線:2017/06/09
  本次業者回覆滿意度:

透過 QK 發現雲林觀月的活動,6/8 17:24 就透過 QK 線上訂房,等待業者回電確認!

1. 第一次 18:30 業者來電講了 :X小姐您好,收到您透過 QK 的訂房,想跟您確認一下入住資料。喔!抱歉我現上有客人,等下再跟您聯絡,謝謝!

2. 第二次 19:20左右,業者來電 2 次,我正騎摩托車,所以沒接到。

3. 第三次 20:11

業者來電 :X小姐您好,剛跟您聯絡過,要跟您通知,QK並沒有參加我們這次的活動喔!

我回應問:我在 QK 看到資料 才訂的,怎會QK沒有參加你們的活動咧?

業者回答:喔!抱歉我現上有客人,再跟您聯絡,謝謝!

 

ㄚ,就沒接過電話了!請問業者現在結果是怎樣ㄚ?現上客人們兒處理好沒?我也想當客人耶!

 

今早,把最新消息中的觀月海報放大仔細看到了:預定房則不享有此優會!

請問業者:週六、例假日除外,那平日要住宿,幾點到現場就可參加你們的活動(12:00 check out) 咧?

先謝謝業者清晰的告知!

 來源IP:203.196.*.24 回上一頁 回問與答
  業者回覆: 回覆日期:2010/6/9 下午 03:59:13 

親愛的貴賓您好:

     很抱歉沒有在第一時間為您做訂房確認處理因此導致貴賓您的不愉快,在此向您致上十二萬分之歉意,敝館將會加強接待人員之訓練,秉持著服務至上的精神,希望日後還有機會為您服務,可否請您留下聯絡訊息,將由敝館訂房專員親自與您接洽...在此跟您說聲抱歉!

 

觀月全體員工竭誠歡迎您蒞臨本館給予我們支持與鼓勵!!

觀月商務休閒旅館
雲林縣斗六市雲林路二段196號
Tel:+886 5 5343333
Fax:+886 5 5373399
http://www.moonarea.com.tw


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