我的評鑑有收到你們的回覆,4/24去休息的時候,意見表是直接交給櫃檯的唷,所以我才會說你們沒有送小禮物了,並不是想要你們補送.有沒有送對我來說其實沒差,我只是把事實發生的情況告知網友和貴館(畢竟之前櫃檯都有給,我之前的評鑑也寫過),至於這次為什麼我會沒拿到,那是你們自己內部的問題囉(這篇只是回應你們~)
親愛的貴賓您好：
感謝您的再度來信，您所提到的問題本館非常重視，
或許當日櫃檯人員在忙碌中產生疏忽，造成您的消費困擾，本館深感抱歉，我們亦會加強櫃檯人員的教育訓練，
若您於消費時有任何問題歡迎於當下反應，讓我們服務人員得以立即為您服務，
提供優良服務品質是我們嚴格遵守且努力的目標，在此感謝您的寶貴意見，
預祝您接下來的每一個假期愉快～
水漾時尚旅館 敬上
粉絲團