3月24日晚電話訂3月27日訂房人員告知還有空房,也留行動電話,並告知是假日晚上八點check-in,原本還想提問但她告知她現場在忙,這樣訂房即可便匆忙掛電話,27日八點多還打電話告知已訂房但九點多才會到,但到時竟然說無訂房紀錄,且已客滿,要求主管出面處理,竟然說他就是主管,毫無道歉之意,態度惡劣,訂房人員疏失,竟已無訂房紀錄推卸責任,晚上九點多突然被告知無地方可住,自己說是主管的人員卻無處理的能力,各位想電話訂房的朋友要注意這一家觀月旅館,別像我們晚上十點多還在找旅館,太惡劣了,如果承認訂房疏失還不會那麼生氣,就已無訂房紀錄推卸,好笑的是我問說那八點多我打電話是誰接的,他ㄧ律不承認,我只好說是鬼接的啦!各位朋友找旅館多上網看看,原來觀月訂房早有問題,有人運氣好~有真主管出面處理,我們沒那運氣~我們遇到的兩光主管我問他如何防止同樣的事發生,他竟說現場預約,我說我如果住美國我還要先飛到觀月訂房是嗎?天......ㄚ,這樣的經驗,,,,訂觀月要念阿彌陀佛啦!!!!